Zásady ochrany osobných údajov

Nasledujúce zásady ochrany osobných údajov sa týkajú Vašich návštev našej webovej stránky www.business-partner.kaufland.sk. Ako právny základ platí predovšetkým Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (ďalej len „Nariadenie EÚ“).

Kaufland Slovenská republika v.o.s.

Trnavská cesta 41/A

831 04 Bratislava

Telefon: 0800/15 28 35

E-Mail: bpp.support@kaufland.com   

Údaje uvedené v tejto časti platia rovnako pre naše webové stránky, ako aj pre príslušné subdomény, resp. podstránky.

Účely a právne základy spracúvanie osobných údajov

Pri návšteve našich webových stránok budú vytvorené údaje o protokole s nasledujúcim obsahom:

• webová stránka / aplikácia, z ktorej ste načítali našu stránku (Referer URL);
• IP adresa;
• Dátum a čas prístupu;
• Požiadavka klienta;
• Kód odpovede HTTP;
• Množstvo prenášaných údajov;
• Názov a URL vyžiadaných údajov;
• Informácia o Vami používanom prehliadači a Vami používanom operačnom systéme;
• Názov Vášho poskytovateľa internetu. 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. f.) Nariadenia GDPR. Oprávnený záujem vyplýva v danom prípade z ochrany našich systémov a zo zabránenia zneužívajúceho, príp. podvodného správania pri každom jednotlivom prístupe používateľa na našu webovú stránku

Pokiaľ je spracúvanie uvedených údajov nevyhnutné pre prípravu a / alebo realizáciu zmluvného vzťahu, Vaše osobné údaje spracúvame na základe článku 6 ods. 1 písm. b.) Nariadenia GDPR

Príjemcovia / Kategórie príjemcov

Prenos osobných údajov tretím osobám stojacim mimo skupinu Kaufland zásadne vylučujeme. Výnimočne budú osobné údaje spracúvané sprostredkovateľmi, a to v rámci nášho poverenia. Títo sprostredkovatelia budú nami v každom prípade starostlivo vyberaní a zmluvne zaviazaní podľa článku 28 Nariadenia GDPR.

Povinnosť poskytnúť Vaše osobné údaje

Nie ste zmluvne a ani zo zákona povinní poskytnúť nám Vaše osobné údaje. Uvedené osobné údaje však budú, z technických dôvodov, spracúvané, a to ihneď ako navštívite naše webové stránky. Ak si neprajete nám už naďalej poskytovať Vaše osobné údaje, je toto možné len v prípade, ak už nebude naše webové stránky viac používať.  

Doba uchovávania

Uvedené osobné údaje uchovávame po dobu 7 dní. 

Účely spracúvania osobných údajov / Právne základy

Na našej webovej stránke https://business-partner.kaufland.sk používame cookies. V prípade cookies sa jedná o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na Vašich koncových zariadeniach (laptopoch, tabletoch, smartphonoch atď.), a to v prípade, ak navštívite naše webovské stránky. Cookies na vašom koncovom zariadení nespôsobujú žiadne škody, neobsahujú žiadne víry, trójske kone či iný škodlivý software. Do cookies sa ukladajú informácie, ktoré vždy vyplývajú z používania konkrétneho koncového zariadenia. To však neznamená, že by sme týmto spôsobom priamo získali informácie o Vašej identite.  

Použitie cookies a iných podobných technológií pre spracúvanie užívateľských údajov slúži, podľa kategórie cookies, resp. inej technológie, na nasledujúce účely:

• Technicky nevyhnutné: Tu patria cookies a podobné technológie, bez ktorých nemôžete využívať naše služby (potrebné napríklad pre správne zobrazenie našich webových stránok/Vami zvolených funkcií, k uchovávaniu Vašich prihlásení v sekcii Login atď.). Zoznam všetkých používaných, technicky nevyhnutných technológií / cookies nájdete tu.

Používanie technicky nevyhnutných cookies a podobných technológií z kategórie „Technicky nevyhnutné“ prebieha s ohľadom na § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z.z., Zákon o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o elektronických komunikáciách“). 

• Analytické: Vďaka týmto technológiám sme schopní zohľadniť Vaše skutočné, ako aj predpokladané preferencie, a to za účelom umožnenia Vám pohodlne používať naše webové stránky. Vďaka Vašim nastaveniam sme napríklad schopní zobraziť Vám naše webové stránky v niektorom z pre Vás zrozumiteľnom jazyku. Okrem toho sme schopní, týmto spôsobom, zabrániť tomu, aby sa Vám zobrazovali produkty, ktoré nie sú dostupné vo Vašom regióne. Zoznam všetkých používaných „analytických technológií / cookies“  nájdete tu.

Používanie cookies a podobných technológií z kategórie „Analytické“ prebieha s ohľadom na § 109 ods. 8 Zákona o elektronických komunikáciach. Následné spracúvanie osobných údajov prebieha na základe Vášho súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a.)  Nariadenia EÚ.

• Štatistické: Tieto technológie nám umožňujú vytvárať pseudonymné štatistiky týkajúce sa používania našich služieb, a to za účelom ich prispôsobenia konkrétnym potrebám. Vďaka tomu vieme napríklad určiť spôsob, akým prispôsobíme naše webové stránky ešte lepšie potrebám používateľov. Zoznam všetkých používaných „štatistických technológií / cookies“ nájdete tu.

Používanie cookies a podobných technológií z kategórie „Štatistické“ prebieha s ohľadom na § 109 ods. 8 Zákona o elektronických komunikáciach.
Následné spracúvanie osobných údajov prebieha na základe Vášho súhlasu podľa článku 6 ods. 1, písm. a.)  Nariadenia EÚ.

• Marketingové: Prostredníctvom tejto technológie sme schopní Vám zobraziť pre Vás vhodný reklamný obsah, ktorý sa odvíja od analýzy Vášho pseudonymného užívateľského správania. Vaše užívateľské správanie je možné vysledovať tiež prostredníctvom rôznych webových stránok, prehliadačov alebo koncových zariadení, a to prostredníctvom ID používateľa (jednoznačného identifikátora).

Používanie cookies a podobných technológií z kategórie „Marketing“ prebieha s ohľadom na § 109 ods. 8 Zákona o elektronických komunikáciách. Následné spracúvanie osobných údajov prebieha na základe Vášho súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a.)  Nariadenia EÚ.

V rámci používania cookies a podobných technológií pre spracúvanie užívateľských údajov sa budú v závislosti od účelu spracúvať predovšetkým nasledujúce typy osobných údajov:

Technicky nevyhnutné:

• Vstupy užívateľa, a to cieľom uchovať si vstupy týkajúce sa viacerých podstránok;
• Autentifikačné údaje na identifikáciu užívateľa po prihlásení, na získanie prístupu k autorizovanému obsahu pri nasledujúcich návštevách (napr. prístup ku kontu obchodného partnera);
• Udalosti súvisiace  s bezpečnosťou (napr. rozoznanie často neúspešných pokusov o prihlásenie);
• Údaje na prehrávanie multimediálneho obsahu (napr. prehrávanie (produktových) videí, ktoré ste si vybrali).

Analytické:

• Nastavenia prispôsobenia používateľského rozhrania, ktoré nie sú spojené s trvalým identifikátorom (napr. aktívna voľba jazyka).

Štatistické:

• Pseudonymizovaný užívateľský profil s informáciami o používaní našich webových stránok. Toto zahrnuje predovšetkým:
  •  Typ/verzia prehliadača,
  • používaný operačný systém,
  • Referrer-URL (stránka, ktorú ste navštívili predtým),
  • názov hostiteľa pristupujúceho počítača (IP adresa),
  • čas požiadavky servera,
  • individuálne ID užívateľa a
  • spustené udalosti na webovej stránke (správanie pri surfovaní).
• IP adresa sa pri tomto pravidelne anonymizuje, takže vysledovateľnosť Vašej osoby pomocou tejto adresy je zásadne vylúčená.
• Vaše užívateľské ID spojíme s ďalšími údajmi o vás (napr. meno, e-mailová adresa, atď.) iba s vašim osobitným výslovným súhlasom (pozri napr. bod 6 týchto Zásad o ochrane údajov). Na základe samotného užívateľského ID nie je možné zistiť Vašu totožnosť.

Marketingové

• Pseudonymizované užívateľské profily s informáciami o používaní našich webových stránok. Toto zahŕňa predovšetkým::
  • IP adresu,
  • individuálne užívateľské ID,
  • potenciálne záujmy o produkt,
  • spustené udalosti na webovej stránke (správanie pri surfovaní).
• IP adresa sa pri tomto pravidelne anonymizuje, takže vysledovateľnosť Vašej osoby pomocou tejto adresy je zásadne vylúčená.
• Vaše užívateľské ID spojíme s ďalšími údajmi o vás (napr. meno, e-mailová adresa, atď.) iba s vašim osobitným výslovným súhlasom. Na základe samotného užívateľského ID nie je možné vyvodiť akékoľvek závery o vašej osobe. 

Váš súhlas udelený všetkým, Vami oprávneným subjektom môžete kedykoľvek odvolať/zmeniť, a to s účinkami do budúcnosti, bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania osobných údajov uskutočnených na základe tohto Vášho súhlasu, a to až do jeho odvolania. Za týmto účelom jednoducho kliknite sem a uskutočnite Vašu voľbu. Odstránením príslušných háčikov jednoducho a nekomplikovane odvoláte Váš súhlas udelený pre príslušné účely spracúvania osobných údajov.

Príjemcovia / Kategórie príjemcov:

V rámci spracúvania osobných údajov užívateľov prostredníctvom cookies a podobných technológií využívame, podľa okolností, tiež služby špecializovaných poskytovateľov služieb, a to predovšetkým z oblasti online-marketingu, Títo spracúvajú Vaše osobné údaje z nášho poverenia ako sprostredkovatelia, pričom sú vždy starostlivo vyberaní a zmluvne zaviazaní v zmysle článku 28 Nariadenia EÚ. Všetci poskytovatelia uvedení v našich zásadách ochrany osobných údajov sú, v prípade, že nie sú v tomto článku uvedení ako (spoloční) prevádzkovatelia, pre nás činní ako sprostredkovatelia. 

Doba uchovávania / Kritéria pre určenie doby uchovávania:

Dobu uchovávania cookies môžete zistiť v našich ustanoveniach k používaniu cookies.

Ak sa v stĺpci „Priebeh“ nachádza údaj „trvalý“, bude táto cookie vždy uložená natrvalo, až kým neodvoláte svoj príslušný súhlas.

Pokiaľ je v stĺpci „Priebeh“ uvedený údaj „Session“, uloží sa cookie po dobu trvania Vašej konkrétnej návštevy na webovej stránke. Ihneď po skončení Vašej návštevy alebo po zatvorení prehliadača sa lokálne uložené cookies vymažú.

Účel spracúvania osobných údajov/Právny základ: Táto webovská stránka využíva službu na analýzu webovských stránok - Adobe Analytics, a to za účelom vyhodnocovania prístupov užívateľov na webovskú stránku. Spracúvanie osobných údajov prebieha na základe jedného z Vami udelených súhlasov (článok 6 ods. 1 písm. a.)  Nariadenia EÚ, § 109 ods. 8 Zákona o elektronických komunikáciach). Údaje, ktoré získame počas vášho používania našej webstránky (t. j. webstránka, z ktorej bol súbor vyžiadaný, názov súboru, dátum a čas dopytu, množstvo prenesených údajov, stav prístupu ako „súbor prenesený“ alebo „súbor nenájdený“ a pod., opis typu používaného internetového prehliadača a anonymizovaná IP-adresa skrátená o tri posledné číslice), budú z našej strany použité na účely skvalitňovania užívateľského prostredia, štatistického vyhodnocovania, prispôsobovania našich webstránok vašim potrebám, zobrazovania reklamy (zobrazovanie informácií o produktoch na príslušných „ikonách“ tejto webstránky, ktoré zodpovedajú vášmu „klikaniu“ na stránke business-partner.kaufland.sk) a na zamedzenie znefunkčnenia našej webstránky. V tejto súvislosti používame súbory Cookies, ktorými sa riadi nastavenie vášho pripojenia na naše webstránky počas vašej návštevy. V tejto súvislosti bude zo strany nami poverenej spoločnosti Adobe Systems GmbH vytvorený permanentný súbor Cookie vo vašom internetovom prehliadači za účelom vytvorenia pseudonymizovaného užívateľského profilu. Tento permanentný súbor Cookie nám umožňuje opätovné rozpoznanie vášho prehliadača pri ďalšej návšteve našej webstránky. Uvedené nám slúži na účely reklamy, prieskumu trhu a prispôsobenia nastavení našej webstránky, ktoré by  najviac zodpovedalo vašim potrebám.

Možnosť priameho priradenia informácie uloženej na serveroch Adobe konkrétnej osobe je vylúčená, a to z dôvodu, že Adobe Analytics sa bude používať s nastaveniami „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ a „Obfuscate IP-Removed“. Prostredníctvom nastavenia „Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0“ bude zabezpečené, že pred touto tzv. geolokáciou bude IP adresa anonymizovaná, a to tak, že posledných osem cifier IP adresy bude nahradených nulami. Približná lokalita užívateľa bude, za účelom štatistického vyhodnocovania, pripojená k tzv. Tracking-Paket, ktorý obsahuje ešte úplnú IP adresu. Pred uložením tzv. Tracking-Paketu bude IP adresa ešte nahradená jednou jedinou pevnou IP adresou  - v tejto súvislosti sa hovorí o jednej generickej IP adrese – a to v prípade, ak bude nakonfigurované nastavenie „Obfuscate IP –Removed“. Tým pádom už nebude IP adresa ďalej obsiahnutá v uloženom dátovom zázname.

Údaje získané prostredníctvom Adobe-Analytics-Technologie nebudú použité na účely identifikovania konkrétneho návštevníka našej webstránky. Užívateľské údaje uložené v súbore Cookie rovnako nebudú priradené k osobným údajom nositeľa pseudonymu. 

Za účelom vylúčenia možnosti všeobecného sledovania prostredníctvom Adobe je potrebné kliknúť na tu uvedený odkaz a po otvorení príslušnej webstránky potvrdiť vašu námietku. V takom prípade bude zo strany spoločnosti Adobe vytvorený vo vašom prehliadači permanentný „Do not track“ Cookie a nástroj Adobe Analytics Technologie viac nebude vo vzťahu k vám používaný.

Príjemcovia / Kategórie príjemcov: V prípade, ak Adobe alebo iní poskytovatelia technickej podpory budú mať prístup k osobným údajom, budú s nimi uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 Nariadenia EÚ. 

Pokiaľ bude spracúvanie osobných údajov prebiehať na základe Vášho súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a.)  Nariadenia EÚ, § 109 ods. 8 Zákona o elektronických komunikáciach), môžete Váš súhlas kedykoľvek odvolať, s účinkami do budúcnosti, a to bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov do odvolania Vášho súhlasu. 

Podľa čl. 15 ods. 1 Nariadenia EÚ máte právo získať na základe žiadosti bezplatný prístup k osobným údajom uchovávaným k vašej osobe.

Súčasne máte pri splnení zákonných predpokladov právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov (čl. 16 Nariadenia EÚ), právo na vymazanie vašich osobných údajov (čl. 17 Nariadenia EÚ)  a na obmedzenie ich spracúvania (čl. 18 Nariadenia EÚ).

Pokiaľ je právnym základom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) Nariadenia EÚ prináleží vám právo namietať v zmysle čl. 21 Nariadenia EÚ. Pokiaľ namietate proti spracúvaniu osobných údajov, do budúcnosti sa viac spracúvanie nebude realizovať, pokiaľ Kaufland nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody pre ďalšie pokračovanie spracúvania, ktoré prevažujú nad záujmami dotknutej osoby.

Pokiaľ ste spracúvané osobné údaje poskytli sami, máte právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 Nariadenia EÚ.

Pokiaľ je právnym základom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo čl. 9 ods. 2 písm. a) Nariadenia EÚ, máte možnosť tento súhlas kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Vo vyššie uvedených prípadoch alebo v prípade otázok alebo sťažností sa môžete písomne alebo prostredníctvom e-mailu obrátiť na zodpovednú osobu pre oblasť ochrany osobných údajov.

Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre oblasť ochrany osobných údajov, ktorým je na území Slovenskej republiky Úrad na ochranu osobných údajov SR.

E-Mail: dataprotection@kaufland.sk

Adresa:

Kaufland Slovenská republika v.o.s.
Právo a Compliance
Adresa: Trnavská cesta 41/A, 831 04 Bratislava